M.S MOVEIS PLANEJADOS

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Brasília - DF

24/11/2023 às 14:06

ID: 176624529

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Realizei a compra de mais R$5.*******,00 em mármore e MDF para realizar o trabalho em uma cozinha no Total Ville, TODO o valor foi pago com antecedência porquê a representante (Rita de Kássia) no dia do contrato, informou que seria necessário. Maicon Machado Dos Santos se apresenta como o proprietário da empresa. Tanto o Maicon (filho da Rita Kássia) quanto a Rita de Kássia (mãe do Maicon) são grandes incompetentes! Eles não têm palavra, distorcem informações, enrolam para realizar o serviço foi necessário, minha mãe ir à loja física fazer confusão para ter a prestação de serviço realizada, porque os mesmos estavam ignorando as mensagens e ligações. O prazo que eles informam é para entrega em até 20 dias, porém enrolam ao máximo para não fazer o serviço.

O material é muito bom, porém após instalado observei pequenas avarias que poderiam ter sido evitados.
Conversei com algumas pessoas que conhecem a empresa e eles falam a mesma coisa (péssimos em prestar serviço e entrega).

No entanto, não é de se esperar muita de uma empresa que não tem cadastro no Google, Google Mapas entre outros; no qual provavelmente os citados anteriormente excluíram o cadastro para que os próximos clientes não lerem as péssimas avaliações que recebem.