Corte de energia indevido e demora na religação

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Nova Mutum - MT

30/05/2025 às 18:37

ID: 218454035

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Boa tarde.
Me chamo *****, sou da Cidade de Nova Mutum - MT, quero relatar oque está acontecendo que já não sei mais oque fazer.

No dia 05/05/2024 me mudei para o apartamento localizado na
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apartamento 08 e no dia 28/05/2025 minha energia foi cortada pela energisa MT, alegando que tinha sido cortada pois não estava no meu nome, a proprietária do apartamento demorou para me passar o número da unidade consumidora que ela relata não saber, e não tinha como eu ir atrás antes pois não sabia e não tinha nada em mãos, a minha energia foi cortada 28/05/2025 (quarta feira) e a atendente da energia me garantiu que eles ligariam até dia 01/06/2025 (domingo), que daria 05 dias, e até agora não ligaram, eu liguei no número da energisa e conversei com outra atendente agora, no protocolo 290567190 e ela me disse que eles não trabalham final de semana e não tem como ligar antes de quarta feira 04/06/2025, vou anexar o número do protocolo do dia 28/05/2025 297180100, outros 08 vizinhos meu do prédio também estão sem, e pra cada inquilino eles fala uma coisa, aí ligamos lá já falam outra.

Preciso de ajuda, pois não tem como ficar UMA SEMANA SEM ENERGIA !!!

Meu número *****
E-mail: *****

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