Produto diferente do anunciado, cancelamento e estorno negados, sem resposta por e-mail
Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2026 às 08:11
ID: 244782523
Realizei a compra de um produto e ao analisar todas as pastas com calma, percebi que não era nada do que vi vendendo no anúncio. Solicitei o cancelamento e estorno e não realizaram. Não respondem aos e-mails. Que eu saiba eu tenho direito como consumidora, de solicitar dentro dos 7 dias o cancelamento de qualquer produto adquirido.