Fiz a compra e não recebi nem o produto e nem o dinheiro de volta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2023 às 17:51
ID: 164680015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma camiseta no site "https://*******;
que funciona por meio de pré vendas onde o prazo máximo para a entrega da camisa era de 60 dias úteis, porém já se passaram mais de 5 meses da compra como não havia recebido produto optei por ter meu dinheiro de volta, entrando em contato com a loja, onde quem me atendeu se chamava Aline e dizia não ter como me devolver o dinheiro no momento pois já havia investido todo dinheiro no produto e não teria dinheiro pra me devolver.
Depois de muito insistir pelo meu direito de ter o meu dinheiro de volta fiz um acordo com eles aonde me devolveria o dinheiro no máximo até o dia 15 de maio de *******, No dia de hoje, entrei em contato com eles e eles vieram me pedindo para que eu pudesse dar um novo prazo a eles.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/03/2024 às 23:10
o dono da loja entrou em contato comigo via wpp e me pediu para tirar a reclamação do reclame aqui.
ele já havia falando comigo antes várias vezes dizendo que não conseguia me fazer o estorno por motivos pessoais, inventando cada hora uma desculpa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0