Não entregou produtos

Não respondida
Serra - ES
19/12/2022 às 15:53
ID: 155788251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/11 comprei uma Lava e seca LG CV5011WG4 que teve o prazo de entrega vencido no dia 15/12/******* e até hoje, 19/12/*******, não chegou. Este pedido teve a nota fiscal faturada em Contagem, MG, no mesmo estado em que resido, no dia 27/11/*******. Geralmente, qualquer pedido que faço, quando sai de Contagem chega no dia seguinte em minha residência, pois é muito perto. Não faz sentido algum demorar quase 1 mês pra realizar esta entrega.
No mesmo dia 25 fiz outro pedido com a compra de 3 ar condicionados dual inverter lg, que tiveram o prazo de entrega para o dia 20/12/******* e até o momento também não chegou. Esse pedido dos ar condicionados nem nota fiscal me enviarama té o momento. Ambos pedidos estão com a transportadora MVP transportes.
Tal transportadora não disponibiliza o rastreio e no rastreio do site Extra os produtos estão desde o dia 27 a caminho da minha residência.