Descaso ao consumidor no pós venda.

Boa tarde senhor Eduardo.
Por gentileza, nos mande o seu numero da venda, ou apelido do mercado livre, deixa eu verificar no nosso sistema.

Aguardo para que isso seja resolvido, como ja foi feito a algum tempo como o senhor mesmo se referiu, não estamos desacatando, porem alguns canais de comunicação como o campo de mensagem do mercado livre com o passar do tempo se bloqueia.

Aguardo, e ficamos a disposição.

Taldeduardo, pedido******* Não foi bloqueado, porque eu mandei no whats app e no mercado livre, e no mercado livre de inicio responderam, só depois comecei a ser ignorado.

Obrigado, por esse motivo terá um custo de reenvio do produto, por não se tratar de fato da empresa. 35,00 da nova peça mais 70,00 do frete.

Qualquer coisa estamos a disposição.

Ok, me mandem um anuncio ou entrem em contato comigo por gentileza para que eu efetue o pagamento...

Dirija-se até o campo do mercado livre, faça uma PERGUNTA no campo especifico de pergunta, que por la farei todo o tramete.

E peço sua gentileza, que quando e qualquer coisa me chame por la por favor. Espero que o senhor retire essa reclamação, pelo o espaço de tempo de sua compra o senhor poderia ter me feito pergunta ao invés de mandar mensagem.

Fiz a pergunta lá... Eu só abri a reclamação porque tem 17 dias que entrei em contato, pelo campo de perguntas mesmo, e em seguida mandei pela conversa da compra, vocês até chegaram a me responder, até foi prometido entrarem em contato comigo no dia seguinte, porém nada... Mas pode ficar tranquilo que quando for tudo resolvido eu tiro com todo prazer, meu foco não é prejudicar, ainda mais nesse pandemia... Era só ser atendido mesmo.