M10 Capas Automotivas

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São Roque - SP

12/01/2022 às 11:42

ID: 136481019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma capa automotiva na data de 18/11/******* e não recebi o produto , entrei em contato nos telefones e emails disponíveis no site e apenas um respondeu alegando que nao era o responsável pelas vendas realizadas no site e que iria pedir que fosse feito o contato pelo responsável , coisa que nao aconteceu ainda , o pagamento foi confirmado no dia 18/11/******* e o status de enviado foi inserido em 14/12/******* , tendo como prazo previsto de entrega 14 dias uteis o que ainda nao aconteceu , gostaria de receber da empresa ao menos a informação de código de rastreio ou uma justificativa pela tamanha demora .