[Editado pelo Reclame Aqui] da M15 bet
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2025 às 15:36
ID: 231384327
Fiz depósito em anexo e se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 15:20
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a VelociBet não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *******. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 12:28
o número que forneceram está com id de chamada bloqueado.*******.
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 12:35
vocês encaminharam um número que não funciona.
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 12:40
Não tem respeito pelo cliente ou seja empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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