Pagamento de taxas para recebimento de valores do governo não concretizado
Não resolvido
Lins - SP
01/11/2025 às 15:44
ID: 230799113
Empresa informou q tinha valores a receber do governo pelo banco central, dai gerou taxas pra pagar paguei 3 taxinhas mas nao recebi nada ate agora
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 15:16
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a M15 BET não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *******. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 21:04
Nunca responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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