Comprei a cadeira e ja passou 2 dias do prazo dado
Respondida
Curitiba - PR
18/04/2024 às 14:48
ID: 187056189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira por ******* reais, pagamento via PIX para agilizar o envio, o prazo era de 10 dias e ja se passou 15 e a cadeira nao chegou.
Entrei em contato com a loja que me passou dados de rastreio que nao funciona, via atendimento via whatsapp eles dizem toda vez que vao verificar e nao dao resposta.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 15:06
Olá Nei, como repassado a entrega está dentro do prazo válido de 10 dias úteis após a validação do pagamento e será feita dentro deste prazo.
Referente ao rastreio, a transportadora identificou problemas no rastreio da sua mercadoria, porém está seguindo a rota conforme o programado, mantendo a entrega dentro do prazo.