Pedido não recebido
Em réplica
Petrópolis - RJ
23/02/2024 às 15:58
ID: 183200815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/02/******* fiz uma compra de sutiãs no site dessa empresa mas até agora não recebi nenhuma comunicação, nem código de rastreio. O email que enviei retornou para a minha caixa de mensagens, não há um telefone para contato e pelo chat as respostas são extremamente demoradas e vagas, sem nada efetivo.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 15:13
Boa tarde, tudo bem? Precisamos de mais informações para saber o que aconteceu com seu pedido!
Nosso suporte é via chat pelo nosso site: https://******* - Pedimos que forneça os dados por ali que um agente vai entrar em contato!
Agradecemos sua mensagem!
Equipe curvve
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 15:58
Já falei pelo chat e recebi respostas vagas e nada efetivas, e me deixaram no vácuo. Sinceramente não acredito que receberei minha encomenda pois acho que essa empresa nem existe.