Péssimo serviço e muitas manutenções por semana

Não respondida
Campo Grande - MS
09/11/2021 às 10:31
ID: 132593033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO serviço já foi bom um dia, mas agora é simplesmente péssimo. Acontecem múltiplas "manutenções" por semana e qualquer chuva já é motivo para rompimento de fibra ou qualquer outro problema. Não entendo como um provedor de internet precisa de tantas manutenções semanais e deixa os clientes sem o serviço.
Estou muito indignado e estressado, é quase impossível estudar nos horários que tenho disponível simplesmente por ser um serviço extremamente instável.
Sejam transparentes e resolvam de vez esses problemas, é óbvio que não estão fazendo apenas manutenções, já que é impossível precisar de tantas manutenções semanais.