Enrolação
Resolvido
Campinas - SP
24/05/2022 às 15:20
ID: 143945467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo com eles e deixei o meu para venda já fazem mais de três meses que eles venderam o meu veículo e não transferiram para o nome do comprador está chegando multa no meu nome e sempre quando questiono falam que vão resolver péssimo atendimento péssimo lugar não recomendo
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 15:36
Boa tarde Sr Wilian Cesar, Entendemos a Situação e pedimos desculpas ao Senhor pelo Ocorrido, Mas conforme já esclarecido ao Senhor, o carro foi vendido, e o recibo devidamente preenchido e reconhecido firma, porém, Houve divergência, e problema na comunicação de venda, entre Detran e secretaria da fazenda, com isso atrasou a comunicação de venda, porem hoje ja resolvida a situação, a comunicação foi feita com data correta da venda, todos os débitos a partir daquela data já são de responsabilidade do novo proprietária, e não do Sr! mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido, infelizmente houve esta falha entre Detran / secretaria da fazenda.
Grato.
M2 veículos.
Consideração final do consumidor
24/05/2022 às 15:51
Rápido porém uma dor de cabeça gigantesca .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3