Ocilação de rede
Respondida
São Paulo - SP
08/07/2024 às 17:30
ID: 192495781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem uma semana que tenho problemas com internet, sempre pago em dia por duas vezes em uma semana foi problema externo, agora uma ocilação sem fim , vc fala com atendente até certo ponto dps da 17:00 eles não atendem mais e assim vai até o próximo dia
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 10:44
Olá Débora
O período informado. estávamos realizando algumas manutenção para melhoria e qualidade de sinal da conexão , nosso atendimento é realizado em horário comercial das 09:00 as 18:00.
Iremos entrar em contato com a senhora para verificar a qualidade de sua conexão.