Péssimo atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2025 às 09:58
ID: 216828441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Você tenta fazer o orçamento pelo WhatsApp, em vão não respondem, quando respondem levam 4h, 5h para responder. Minha última experiência, entrei em contato na quinta-feira e não tive resposta, liguei no sábado disseram que dariam prioridade no meu orçamento, estou esperando até agora, hoje já é segunda-feira. Ou seja, se você não for lá, é impossível comprar ou encomendar alguma fórmula. Fora quando você vai na loja, parece até que estão fazendo um favor para o cliente.
Insisti porque é perto, mas nunca mais.
Acredito que o dono não acompanhe, ele deve perder muitos clientes. Se eu fosse ele, dava uma olhada no atendimento via WhatsApp e na sua loja. Se é que ele se importa.