M2m

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Piracicaba - SP

08/05/2023 às 15:26

ID: 164247173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 28/04/23, com itens que seriam vendidos abaixo do valor por se tratar de produtos recuperados. Recebi e-mail da Loja M2m confirmando o pedido e citando a empresa VONCLER VENDAS ONLINE LDTA. Foram recebidos e-mail da APPMAX(parte financeira), Lojam2m e Pasenjud, achei muito estranho e solicitei o cancelamento do pedido e estorno do valor pago (cartão de crédito) através do e-mail fornecido na confirmação do pedido, mas infelizmente o e-mail era inválido e retornou. Tentei contato através do telefone informado, mas também se tratava de um número inválido. Fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui], vítima de uma empresa mal intencionada.
Como consumidora tenho o direito de desistir da compra em 7 dias e receber o meu dinheiro de volta.