Venda de carro - motor com defeito

Não respondida
Cachoeira do Piriá - PA
05/07/2024 às 19:07
ID: 192334673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro Corolla 17/04/******* diretamente com o Marcos, sócio proprietário da empresa, minha esposa foi buscar o veículo no dia 22/04/******* A noite, tendo sido feito duas filmagens como vistoria, onde já foi constatado um barulho estranho vindo do motor, ao ser indagado o senhor Marcos disse ser barulho normal respondendo de forma ríspida. Já no outro dia verificou que o carro apresentou uma bolha no pneu dianteiro direito e ao ser levantado o veículo verificou que o carro estava com o pneu traseiro esquerdo na parte interna desgastado com arame a vista. Tendo sido relatado o problema e com muita luta foi enviado os pneus para troca pelo senhor Marcos. O carro sempre com barulho estranho mais não incomodava e quando esquentava o barulho sumia. No dia 10/06/*******, com 48 dias da compra do veículo o motor do carro bateu escorrendo todo o óleo ( a biela do motor partiu tendo causando dois furos no bloco do motor e atingindo o compressor do motor. Era por volta das 09:30 da manhã, tendo saído de Capanema x Belém, mais ou menos 10km após. Imediatamente liguei para o senhor Marcos q se prontificou pagando o guincho até Belém pedindo para levar a uma oficina de sua confiança. Ocorre que nada mais pagou nem se importou com o problema dizendo q foi mau uso do veículo pois era calco hidráulico e que o carro teria sido submerso a água. O que causou sérios transtornos pessoais e familiares, pois no concerto teve que substituir o motor do veículo inteiro, assim como, o compressor do motor, como reposição de óleo, gás do ar condicionado e demais fluidos trocados, além de outras peças ( cerca de 20.*******,00 só o concerto ) Marcos sócio e proprietário nada pagou, não garantiu o mínimo da garantia dos 90 dias tendo todo o prejuízo arcado por este cliente. Com isso estou tendo que buscar meus direitos.