Não Consigo entrar em contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Venécia - ES

13/05/2020 às 14:10

ID: 104334253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei um comprar no site em 11/05/******* pedido *******, porém na finalização da compra não gerou boleto apenas a informação que: Pedido em 1 vez de R$ *******.75 através do Faturado 21 dias - Boleto Faturado para Empresas. Recebi um e-mail data de 12/05/******* com as informações do ******* o pagamento porém como vou pagar se no site dentro da conta de acesso não tem boleto e quando ligo para contato em todos os telefones disponíveis o celular não atende e os fixos não chamam.
Preciso do equipamento caso não tenha, favor realizar o cancelamento dessa comprar.

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Resposta da empresa

01/07/2020 às 12:08

Bom dia!

Tratativas realizadas ia e-mail e encerrado pedido.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Att.
M3 Automação

Consideração final do consumidor

09/07/2020 às 10:59

Não faria mais nenhum tipo de comprar devido mal atendimento com o consumidor vindo da empresa. Demora no retorno das solicitações e dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1