Proposta de empréstimo via ***** com promessa de aprovação, solicitação de documentos e abandono da negociação sem retorno.

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Florianópolis - SC

03/06/2026 às 12:54

ID: 250444423

Estava conversando pelo *****, foi feito uma proposta de empréstimo utilizando cartão , e pegaram meus documentos e simplesmente não respondem mais ! Vou registrar um boletim de ocorrência

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:11

Sr. Maurício, pedimos desculpas pela falta de retorno. Nosso número de WhatsApp corporativo foi temporariamente banido na data de ontem, o que acabou interrompendo nossa comunicação com alguns clientes.

Informamos que seus documentos permanecem em segurança e sua proposta continua em análise. Nossa equipe entrará em contato através de outro número oficial da empresa para dar continuidade ao atendimento e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.