Não recebi a devolução do meu pacote de fotos e a empresa não me responde

Não respondida
Fortaleza - CE
18/09/2026 às 12:21
ID: 259419465
Fiz a compra de um pacote de fotos com essa empresa, porém na data programada não pude comparecer devido a uma viagem. Quando retornei, fiz a solicitação do distrato, onde me informaram que haveria uma multa de 30% em cima do valor total pago e que a devolução seria feita em duas parcelas nos meses de Junho e Julho, porém já estamos em setembro e até agora não recebi a devolução do valor e a empresa em questão não me responde em mais nenhum canal de atendimento. Além de me bloquearem em um dos contatos em que eu estava tratando inicialmente sobre o distrato.