Não recebi o reembolso do pré pagamento das fotos

Não respondida
Fortaleza - CE
23/09/2026 às 21:08
ID: 259903221
Eu e meus colegas entramos em contato com a empresa para fechar o pacote de fotos. Fizemos um pre pagamento para segurar a data, porem por motivos maiores desistimos das fotos. Com isso, solicitamos o cancelamento das fotos e o reembolso do valor do pré pagamento, pedimos no dia 08/09 hoje sao 23/09 e ainda seguimos sem resposta sobre o reembolso. Nos deram um prazo de até sexta feira dia 25/09 para efetuarem o reembolso, depois de quase um mês sem respostas, ficam adiando e adiando o prazo alegando ser um processo do próprio financeiro por não ter tido um contrato assinado, por erro deles mesmos.
Enfim, ainda aguardando meu reembolso do valor pago.
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA, eles não tem profissionalismo!!!!!