Vícios ocultos e problemas em veículo Peugeot 207 Passion 2013 adquirido com falhas mecânicas, elétricas e documentais
Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 17:43
ID: 241121759
Adquiri um veículo Peugeot 207 Passion 2013 junto à empresa e, logo após a compra, foram constatados diversos vícios graves não informados no momento da venda. O veículo apresentou falhas mecânicas, elétricas e estruturais relevantes, incluindo vazamento de óleo no motor, gambiarras em componentes mecânicos, falhas elétricas, itens obrigatórios reprovados em vistoria, além de outras irregularidades que comprometeram totalmente o uso e a segurança.
Também foram verificadas inconsistências documentais, uma vez que o CRLV já consta placa Mercosul enquanto o veículo foi entregue com placa antiga, deixando-o em situação irregular. O carro ficou inapto para circulação e precisou ser removido por guincho, gerando prejuízos financeiros ao consumidor.
Foram realizadas diversas tentativas de solução amigável junto à empresa, inclusive por e-mail, sem que houvesse resposta efetiva ou providências adequadas. O vendedor chegou inclusive a bloquear o contato após as reclamações. Há procedimento em andamento junto ao PROCON.
Diante do exposto, aguardo solução definitiva, com reparo integral sem custos ou, alternativamente, o desfazimento da compra, com restituição dos valores pagos e cancelamento do financiamento, bem como o reembolso dos prejuízos materiais suportados.