Dificuldade para obter boleto de acordo e quitar dívida

Respondida
Brasília - DF
06/08/2026 às 09:16
ID: 255757457
Pessoal não quer facilitar a negociação, fizeram a proposta pra quitar de 3 mil e ai fui atras do dinheiro, quando consegui eles não mandam o boleto novamente, desde segunda feira e nada e eu preciso limpar meu nome. Falta de respeito com o consumidor, isso cabe ate danos morais devido ao consumidor está tentando negociar a divida e vocês dificultando, se não for sanado isso irei entrar com processo. Péssima empresa
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:30
Olá Renato, bom dia!
Identificamos que a sua proposta foi aceita e já consta como liquidada em nossos sistemas.
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