Negociação

Respondida
Itajá - RN
26/03/2025 às 06:44
ID: 213122385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de negociar minha dívida porém o valor está alto no Serasa
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 17:41
Olá Everton!
Tentamos fazer contato por diversas vezes para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução que fosse viável para ambas as partes, mas infelizmente não conseguimos um retorno.
Para facilitar, enviamos um e-mail para o endereço cadastrado em sua conta, com todos os detalhes da dívida e algumas opções de parcelamento. Nosso objetivo é encontrar um acordo que seja justo para você e que resolva essa pendência o mais rápido possível.
Por favor, verifique sua caixa de entrada (e a pasta de spam, caso não encontre) e, assim que puder, nos dê um retorno. Estamos à disposição para negociar e encontrar a melhor forma de regularizar essa situação.
Aguardamos seu contato!
Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:
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Horário de atendimento: Segunda a Sexta - das 08:00 as 17:00
Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar.
Cordialmente,
Equipe M3 Securitizadora