Número incorreto na carta de anuência impede baixa de protesto
Respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 11:08
ID: 256748705
Prezados, como reclamação anterior, o pagamento foi feito e liquidado, porém foi enviaod a carta de anuencia e consta o número incorreto, na carta de anuencia consta o número ***** e no cartorio 00000410638, isso dificultando que a gente consiga pagar os protestos pra limpar o nome. Isso é inadimissível, uma demora pra conseguir algo que ja foi pago.
Se não for resolvido irei processar
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:07
Olá Renato, boa tarde!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Conforme informado por email, a liberação da sua anuência foi solicitada ao Banco BRB e estamos aguardando um retorno. Assim que recebermos o documento, encaminharemos a você de imediato.
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