M3 TOLDOS COBERTURAS & COMUNICACAO VISUAL

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Guarulhos - SP

09/04/2025 às 22:05

ID: 214404917

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Contratei no dia ***** a empresa M3 Toldos Coberturas Comunicação Visual, que também está no mercado como Prosperity Toldos e Coberturas, na pessoa da Sra. *****, para realizar a confecção de uma cobertura na área externa da casa. Sendo, 01 cobertura retrátil nas dimensões 5,00x2,00mts e 01 cobertura fixa nas dimensões 6,00x1,80mts com garantia de 12 (doze) meses. Desde que foi instalada já na primeira chuva apresentou vários pontos de vazamento. Entrei em contato com a empresa e no início eu falava sempre com o Dr. ***** que agendava para vir fazer a manutenção e sempre dava uma desculpa e reagendava. Todas as vezes que chovia vazava em um ponto diferente. Eu filmava, tirava fotos e enviava para eles. Passei a tratar então com a Sra. ***** e foi a mesma coisa. Todas as vezes que chovia apresentava vazamentos e assim foi até acabar a garantia que foi agora em Abril. Gastei R$***** e minha cobertura continua com vazamentos e você olhando de baixo para cima ela está toda remendada. Entrei na data de ontem com uma reclamação no Procon. Eu tenho tudo documentado, gravado, filmado e várias fotos. Então se forem realizar algum trabalho com essa empresa pensem bem para não terem a dor de cabeça que estou tendo!