Ofertaram uma marca e mandaram outra.

Não resolvido
Guarulhos - SP
25/02/2025 às 17:32
ID: 210847667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ofertaram duas chuteiras da marca Mizuno, comprei, no entanto me enviaram duas chuteiras da umbro.
Pedi para trocaram, nem me deram atenção.
Não vou ficar com as chuteiras. Quero reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2025 às 10:43
Bom dia https://*******
CONFORME FOI ALINHADO COM sr.
Enviamos a etiqueta de retorno da mercadoria e após envio,vemos qual modal o Sr. Vai querer
Ressarcimento do valor
Ou pegar uma outra mercadoria
Até o momento não identificamos a postagem da mercadoria por isso podemos dar andamento
Réplica do consumidor
07/06/2025 às 20:26
são [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
Consideração final do consumidor
03/08/2025 às 08:09
São [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0