Cobrança indevida via Pix de R$30 sem solicitação de serviço.

Respondida
Goianésia - GO
17/07/2026 às 10:28
ID: 254157225
Foi debitado 30 reai da minha conta via pix para essa empresa, e nao pedi nemhum prestaçao se servico ,pode verificarvpra mim ppr favo
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:34
Prezado(a) cliente,
Primeiramente, vale esclarecer que M4 Produtos e Serviços S.A. (M4U) é uma prestadora de serviços de processamento de pagamento em várias modalidades e produtos, que, há mais de 10 anos, atende a diversas empresas do Brasil. Quando algum titular recebe uma cobrança da M4U é porque utiliza algum serviço de uma empresa parceira. O relacionamento cliente x empresa parceira segue sendo direto e exclusivo, e a única atuação da M4U nessa interface é no processamento do pagamento, na modalidade que o cliente optou, dentro do produto que ele contratou diretamente com a empresa parceira. Atualmente, a M4U é uma empresa do Grupo Bemobi, grupo esse que presta serviço a diversas empresas em mais de 40 países.
Favor abrir uma nova reclamação, anexando o comprovante de pagamento que consta todas as informações para realizarmos a análise.
Att.,
Bemobi.