créditos nao vieram

Prezado(a) cliente,

Primeiramente, vale esclarecer que M4 Produtos e Serviços S.A. (M4U) é uma prestadora de serviços de processamento de pagamento em várias modalidades e produtos, que, há mais de 10 anos, atende a diversas empresas do Brasil. Quando algum titular recebe uma cobrança da M4U é porque utiliza algum serviço de uma empresa parceira. O relacionamento cliente x empresa parceira segue sendo direto e exclusivo, e a única atuação da M4U nessa interface é no processamento do pagamento, na modalidade que o cliente optou, dentro do produto que ele contratou diretamente com a empresa parceira. Atualmente, a M4U é uma empresa do Grupo Bemobi, grupo esse que presta serviço a diversas empresas em mais de 40 países.

Favor abrir uma nova solicitação, anexando o comprovante contendo todas as informações da transação deste pagamento para realizarmos a análise.
Att.,
Bemobi.

vou abrir. mas engraçado vcs cometem o erro e falam um monte bem de si mesmos antes de falar p o cliente que ele que vai ter que correr atras do prejuízo causado pelo erro de vcs. meu telefone esta na reclamação, avisei que fiz o pix, claro que o pix entrou, então seria só boa vontade da parte de vcs irem atras da informação sobre seu proprio erro.