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São Luís - MA

25/07/2026 às 18:04

ID: 254837253

Fiz a compra do plano e não recebi os dados

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 19:02

Prezado(a) cliente,

Primeiramente, vale esclarecer que M4 Produtos e Serviços S.A. (M4U) é uma prestadora de serviços de processamento de pagamento em várias modalidades e produtos, que, há mais de 10 anos, atende a diversas empresas do Brasil. Quando algum titular recebe uma cobrança da M4U é porque utiliza algum serviço de uma empresa parceira. O relacionamento cliente x empresa parceira segue sendo direto e exclusivo, e a única atuação da M4U nessa interface é no processamento do pagamento, na modalidade que o cliente optou, dentro do produto que ele contratou diretamente com a empresa parceira. Atualmente, a M4U é uma empresa do Grupo Bemobi, grupo esse que presta serviço a diversas empresas em mais de 40 países.

Analisando o seu caso, conseguimos ver que esse PIX trata-se de um pagamento para o plano Vivo Easy para a linha de final de final 0959. Necessário verificar com a operadora.

Att.,

Bemobi.