Venda de chips com valores diferentes e falta de suporte da M4U

Não respondida
Filadélfia - TO
06/10/2025 às 23:31
ID: 228690065
A M4U ainda não resolveu o problema do vendedor ter vendido chip com valores diferentes pra toda minha cidade, entrei em contato e não retornaram mais nada. Avia feito uma reclamação e foi desativada.
A empresa nunca resolveu como vai ficar essa questão, pois nunca deu transparência sobre q quantidade de chips vendidos pros clientes, os vendedores simplesmente falava que avia dado um valor e falava uma quantia de chips vendidos. Porem nunca tive a certeza, pois descobrir q o vendedor usadava de má fé pra ganhar dinheiro, avia ligado pro gerente da empresa e fui muito mal atendido, o supervisor veio ate aqui e nao resolveu nada após eu dar uma proposta, falaram q o problema era meu e do vendedor, que eu deveria cobrar o vendedor do dinheiro cobrado a mais, tiraram toda a responsabilidade da empresa mesmo eu falando que iria processar e avisar as outras pessoas q também foram atingidas, tenho todas as provas e o vendedor confirma oque fez e inclusive confirma q fez o mesmo as outras pessoas.
Ja se passaram dias e n tive mais nem um retorno! Muito triste, pedi pra falar com o jurídico da empresa e ate agora nada.
Vou esta recorrendo a justiça, pois faltou fiscalização do supervisor e gerente local, os mesmo não deram a mínima pro ocorrido, e falaram q era pra eu se vira com o vendedor tirando toda a responsabilidade da empresa.
Pois nunca me confirmaram, nunca me deram um resibo de venda e nunca emitiram nota fiscal. Não sei quanto desviaram ilegalmente de mim, pois sou cliente a 5 anos e nunca teve transparência.