Pulseira arrebentada
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2024 às 14:21
ID: 200866109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pulseira na loja M6joias, a qual arrebentou e não consigo contato com a empresa para troca ou conserto, até ontem eles recebiam a mensagem mas não respondem e agora estou bloqueada pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 16:10
DEIXAMOS CLARO EM NOSSA POLITICA DE DE GARANTIA QUE QUEBRA DA PEÇA EM USO NÃO TROCAMOS. CASO A MERCADORIA CHEGAR ATE O CLIENTE COM ALGUM DEFEITO, ACIONAMOS A GARANTIA IMEDIATAMENTE.
Réplica do consumidor
13/01/2025 às 16:13
o problema é que quebrou em
menos de 3 meses, provavelmente não devo ser a primeira a fazer esse tipo de reclamação. 90,00 jogados fora. nunca mais compro nessa empresa e oriento as pessoas a passarem longe, o cordão que comprei tb quebrou . material fraco e de pessima qualidade