Não agendam, nem devolvem valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cotia - SP

14/04/2025 às 20:22

ID: 214776545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!
Fui ao salão, fechei um pacote de ***** no qual incluiriam 4 sessões de um tratamento capilar, fiz 3 e quando mandei mensagem pra agendar a última, não me responderam, me ignoraram por dias, tentei contato via WhatsApp e Instagram mas não obtive retorno.
Desde ***** não me respondem, a principio achei que fosse algum problema com o número, então mandei mensagem de outro whatsapp e responderam! Ou seja, só estavam me ignorando mesmo!
Hoje não quero mais finalizar o tratamento devido às cansativas tentativas de contato, quero o valor da última sessão devolvido, no caso *****.
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]! Tive o mesmo problema com o profissional que trabalhava com eles, reclamei aqui e foi resolvido, espero obter sucesso novamente, pois um salão que se mostra tão chique, não deveria [Editado pelo Reclame Aqui] de uma trabalhadora assalariada! Não deixarei quieto!

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Consideração final do consumidor

10/08/2025 às 09:42

Péssimo atendimento. Um lixo de salão

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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