M7 MULTIMARCAS

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

12/08/2026 às 22:20

ID: 256332717

Comprei um caminhão/utilitário Renault Master Chassi (seminovo/usado) na M7 Multimarcas e estou extremamente indignado com o total descaso pós-venda e a falta de condições de uso do veículo entregue. O veículo é a minha ferramenta de trabalho. O automóvel foi entregue apresentando falhas inadmissíveis:Bateria danificada: O veículo apresentou falhas severas de partida logo nos primeiros momentos devido a uma bateria completamente esgotada ou viciada.Pneus esfarelando: Com menos de 100 km rodados após a retirada, os pneus simplesmente começaram a se desfazer, colocando em risco iminente a minha segurança e a de terceiros nas vias.Alerta no painel: O painel de instrumentos acusou a luz de "Falha no Motor", demonstrando que o veículo foi entregue sem a devida revisão ou ocultando problemas mecânicos preexistentes.Tentei diversos contatos com a equipe da M7 Multimarcas por telefone e mensagens para relatar o ocorrido e buscar uma solução amigável, mas fui totalmente ignorado. A empresa não dá nenhum retorno, suporte ou assistência ao cliente após a venda.Exijo uma posição urgente da M7 Multimarcas para ressarcimento de todos os custos que tive:
Bateria: R$ 1.000
Pneus: 1.270

. Caso contrário, registrei formalmente o caso e acionarei o Procon e o Juizado Especial Cível (JEC) para reparação de Danos Materiais e Morais.

Fico no aguardo de um contato imediato para a resolução do problema.