Troca de mercadoria nao feita.

Não respondida
Brusque - SC
10/06/2023 às 17:27
ID: 166188133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde venho aqui reclamar q fui no m9-aqui é 10 fazer troca de um carregador veicular por causa do conector nao é compativel com entrada do celular samsung j7;ai fui la(aqui é 10 ) para trocar pelo certo pro meu celular,fui mal atendido pelo fiscal(falta d interresse,preguiça d abrir a boca pra falar,orientar cliente) ou chamar marlene(trocas) q estava nos caixas atendendo ao invez d estar no seu setor d trocas pra atender e resolver meu problema e dos outros.
Se nao tem funcionarios pra funcao de caixas,contratem;e deixem marlene la 24hrs no setor d trocas pra resolver trocas dos clientes q chegam no aqui é 10,e nao por ai nos caixas deixando clientes esperarem quase 1 hora pra resolver uma simples trocas d carregador veicular,e nao consegui fazer troca.
Isso é uma falta d respeito com cliente q frequenta loja e nao é bem tratado e solucionado o problema d quem vai la.
E q mudem slogan "aqui é 10" por aqui é varios precos-pra nao pegarem pessoas d surpresas pensando q tudo é 10 reais,chega la é outros precos.
Falta d divilgacao certa dos precos apicados na https://******* q resolvam todo esse transtorno aqui reclamafo