Atraso e falta de comunicação sobre avaliação de passadeira a vapor

Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 15:23
ID: 222438879
Bom dia,
Eu deixei uma passadeira a vapor para avaliação na unidade Pompéia da MA Assistência em 15 de maio. A passadeira estava na garantia.
Após um mês, ninguém me ligou para me passar uma posição. Entrei em contato e ninguém atende ao telefone. O atendimento pelo Whatsapp é praticamente inexistente. Eles se limitam a dizer que não tem novidades, isso quando respondem..
Por gentileza, poderiam me posicionar de forma concreta???
Obrigada
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Consideração final do consumidor
18/01/2026 às 12:13
A MA assistência não dava retorno e quem me enviou outro produto foi o fabricante, porém veio com o mesmo defeito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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