Demora na entrega da peça de reposição Oster e dificuldade no reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2025 às 09:53

ID: 228709937

Vou começar meu texto com um gritante !! NÃO RECOMENDO FAZER QUALQUER TIPO DE NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA !!!!
Em agosto de 2025 precisei de uma peça de reposição de um produto OSTER,. fiz a encomenda da peça COM PAGAMENTO ANTECIPADO DO VALOR por solicitação da MA Assistência Técnica. Passados 4 meses, não tenho a peça e solicitei o reembolso do valor pago.
Bom, ja entendi que começo outra jornada de desgosto com essa empresa, não respondem no whatsup, e se respondem é o famoso "como posso ajudar? "e mais nada. Se ligo no telefone, dizem que é via whatsu. Se reclamo, DESLIGAM O TELEFONE NA MINHA CARA !!

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Consideração final do consumidor

20/10/2025 às 09:59

a nota baixa se da pelo atendimento ao consumidor muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3