Serviço de conserto de cooktop com valor abusivo e atendimento desrespeitoso

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 17:14

ID: 251252783

Na hora de deixar o bem o atendimento te promete um produto como novo e que o valor de R$ 149,00 cobrado costuma cobrir os consertos sendo coisas simples, deixei meu cooktop para mexerem em apenas 1 boca, me cobraram depois 399,00, reclamei e baixaram para 299,00.. ate com parafuso solto ele voltou, não aparenta nem ter sido muito manuseado e me justificaram que seria uma chave de ignição de 200,00 para justificar, so q o modelo e marca informados não se consegue nem achar a referencia para consultar valores de venda, tão pouco o recibo detalha o que foi efetivamente prestado. So paguei a diferença pq era isso ou perder o total do pago na entrada do bem. Serviço abusivo e não prezam pela ética. O valor pago no orçamento cobriria tranquilamente o que foi feito por como foi devolvido o bem que ainda esta com 2 parafusos soltos e a alegação é que tudo foi feito internamente e não há como ficar visível ou ter alguma comprovação.
O valor pago inicialmente eu aceito, pq afinal teve algum atendimento, porem o valor cobrado posteriormente é abusivo e ao reclamar ainda sou bloqueada no ***** e atendida com deboche

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