Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega produto e não oferece suporte após a compra
Não resolvido
Pato Branco - PR
27/04/2026 às 15:51
ID: 247083261
Fiz a compra no dia 20/04/26, o prazo era de 3 dias úteis que cairia no dia 24/04/26, respondem imediatamente durante a negociação, após a negocião, não atendem telefone, não dão suporte nenhum, CUIDADO EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:45
Boa tarde Bruno, como vai?
Conforme conversamos com você em nosso canal de whatsap, seu produto foi faturado hoje final do dia e seria expedido amanhã, com previsão de chegada para quarta próxima. A seu pedido, diante dessa previsão, cancelamos o pedido e seguimos com o estorno.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e ficamos a disposição.
Atendimento ao Cliente
MA Hospitalar
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 17:48
Vocês não cumprem o que falam e querem [Editado pelo Reclame Aqui] no consumidor, empresa de má índole, NÃO COMPREM
Réplica da empresa
28/04/2026 às 07:51
Olá Bruno,
Reforçamos nosso pedido de desculpas, conforme sua solicitação, cancelamos o pedido.
Ficamos à disposição.
Atendimento ao Cliente
MA Hospitalar
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 08:31
Empresa não cumpre com a data da entrega, sempre colocam desculpas, fizeram o cancelamento que eu pedi, mas seria muito mais fácil eles me entregarem o produto ao qual gostaria pois o mesmo se encontra a menos de 30km da entrega e mesmo assim não entregaram no prazo de três dias
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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