Não entrega, não responde, não atende
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
11/05/2026 às 11:57
ID: 248287505
Fiz a compra no site da empresa, recebi e-mail de confirmação de pagamento. Mesmo após dias, não houve mais atualizações no pedido, sendo que passado o prazo de entrega (6 dias úteis), mesmo tentando contato pelo whatsapp e telefones que constam no site, não há forma de resolução.Não atendem e não respondem
Pedido realizado ***** 11:56:35.
Não consegui compreender "somos referência no fornecimento de equipamentos e insumos médico-hospitalares, além da prestação de serviços a clientes e parceiros". Referência sem fornecer o produto, o atendimento correspondente e atneção ao cliente?
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 17:04
Boa tarde Bruno, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, nosso time de vendas digitais entrara em contato com você referente a nova previsão de entrega desse item.
No momento, estamos no aguardo do recebimento de importação de novas unidades do item adquirido, para a primeira quinzena de junho/26.
Ficamos á disposição e obrigada!
Atendimento ao cliente
MA Hospitalar
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 13:39
Não atende , não responde , não resolve o problema do cliente. Não entraram em contato e não devolveram o dinheiro (estorno).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1