Propaganda enganosa e desrespeito com o envio

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/11/2020 às 10:13
ID: 115083799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um Titan Gate Advanced no site da loja.
Pra começar, optei e paguei pela envio por Sedex, já que o mesmo estimava a entrega em 1 dia útil, e eu tinha bastante urgência do produto, uma vez que meu armeiro iria sair de viagem.
Bem a empresa ignorou meu envio e me enviou por Jadlog, o que acabou atrasando em 4 dias a mais o produto e meu armeiro já havia viajado.
Como se não bastasse, a empresa me enviou um gate das primeiras gerações, diferente do que está anunciado no site, o qual nem se quer vem com todos os cabos que os novos vem e nem com os manuais especiais que vem, conforme o anunciado. Empresa não tem respeito pelo consumidor.