comprei uma placa para uma geladeira paguei com o pix e nao recebi meu produto
Respondida
Ibatiba - ES
27/02/2024 às 09:54
ID: 183404285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma placa para uma geladeira panasonic desta empresa que seria entregue via sedex paguei no pix tudo sertinho porem meu produto nao chegou no prazo estipulado e a empresa mab nao atende telefonemas e nem responde ao watzap porem tive que comprar a placa em outro lugar porque tinha urgencia no produto agora preciso do meu valor devolvido pela empresa mab enviar dados do ******* junto dessa conversa
Último Pedido Número: *******
Dados do pedido
Situação: Pedido Pago
Data do Pedido: 20/02/******* 14:31
Valor: R$ *******,10
Dados da entrega
Destinatário: Herivelto dias de amorim
Endereço: ******* - loja tecnomaq refrigeração
CEP: 29395000
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******* 20/02/******* 14:31 Pedido Pago
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Resposta da empresa
06/04/2024 às 17:20
Herivelto, bom dia,
Ficamos extremamente chateados ao saber do problema que teve em nossa empresa ainda mais por você ser um cliente ativo e com outras compras realizadas, por esse motivo pedimos, novamente, nossas mais sinceras desculpas.
Conforme conversamos hoje, espero que a solução dada tenha atendido suas expectativas e de algum modo resolvido o seu problema. Já ajustamos nossos processos internos para que problemas como esse não aconteçam mais e espero que você continue comprando com a gente. Vai ser um prazer atende-lo, como sempre!