Rosquinha sem qualidade
Resolvido
Indaiatuba - SP
30/06/2026 às 08:23
ID: 252597195
Hoje venho relatar minha insatisfação com as rosquinha Mabel que não estão mais como antes as mesma apresentam amargor excessivo bem gosto e cheiro de rançoso produto envelhecido totalmente diferente das rosquinhas sabor coco de tempos atrás bem pelo menos esse lote não tá legal não
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 09:29
Olá, Maria,
Tudo bem?
Fizemos algumas tentativas de contato telefônico na data de hoje para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos uma mensagem via e-mail, se preferir podemos seguir por lá!
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-la de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Aguardamos com interesse o seu retorno.
Atenciosamente.
SAC Mabel
0800 013 33 00
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 12:57
Solicitaram os dados foi enviado e sumiram
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:33
Empresa fez a compensação enviando 2 novos pacotes de rosquinha tudo certo bem embalado e novos tudo certo xom o Sac
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9