Comprei e nao enviaram

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2024 às 12:28
ID: 199696171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra de uma peça na pré venda .
Me disseram que seria postado até o dia 8/10 o que não foi feito .
Dia 9/10 entrei em contato, me responderam muitas horas depois dizendo que havia sido postado .
Enviaram um código de rastreio que não existia e ainda assim esperei o prazo do Sedex de 2 dias. Não recebi.
Entrei em contato novamente, disseram que foi erro no correio e que iria ser postado novamente no mesmo dia.
Não recebi, voltaram dizendo que foi um erro da expedição e o produto estava em loja ainda e não havia sido postado.
Pedi o estorno e eles falaram que leva até 10 dias.
Um absurdo, empresa amadora e que pelo visto nem sabe o que está fazendo
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Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 08:07
Só resolvem o problema depois de muita briga, tentam a todo custo enrolar o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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