Cliente sem NF, estorno ou troca após um mês de contato solicitado

Desculpa não recebemos nenhuma mensagem sua aqui, estou vendo whatsapp! E outra coisa amiga, se você quer prejudicar o nome e o trabalho dos outros tudo bem, mas nós somos muito serio no que fazemos e quem quer que veja essa reclamação saiba que se não foi resolvido é porque essa cliente ou qualquer outro estava fora dos termos da politica de troca que se enquadram no CDC!

Prejudicar o ganha pão do próximo com intenção de manchar a imagem da empresa é um desvio de caráter sem igual! Estamos aqui para ajudar, dialogar fazer a troca passei o telefone, etc, pois jamais estamos para enganar nossos clientes, pois é desse negócio que vem o nosso sustento, não sei o que você vai ganhar com isso, mas é uma pena a sua atitude como pessoa!

Vcs agem de má-fé. Não me retornam e não emitem NF.
Não tenho tempo pra ficar discutindo aqui.
Já tem mais de 1 mês que eu tento resolver e vcs não me atendem.
Tenho evidências das reclamações que fiz via WhatsApp e me mandaram procurar meus direitos.
Então se não quiser ter esse tipo de exposição, resolva o problema e só assim todos saberão que vcs são sérios.
Pq por enquanto é muita falácia e nenhuma solução.
E detalhe, eu paguei integralmente pelos produtos comprados, o mínimo que eu esperava era ter a troca das peças, mas nem troca, nem estorno e nem NF eu recebi até agora.
Apenas uma resposta aqui no RA 1 mês depois que abri a reclamação.
Ainda sigo aguardando sua idoneidade e solução do meu caso.