MEU REEMBOLSO ATE AGORA NAO FOI CREDITADO

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

08/10/2020 às 15:29

ID: 113277743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Caros em 17/03 solicitei o cancelamento das minhas hospedagens no hotel MABU RESORT em Foz do Iguacu, e depois de inumeras tentativas, consegui o contato da funcionaria ANA do Hotel, e desde então estou em tratativa com ela. Por ultimo ela me informou que o hotel reembolsaria em 09/10. E hoje 08/10 ao questionar ela me passou que o hotel vai fazer em 04/11. OU seja a cada contato ela me passa uma nova data. ELES estão fazendo o que querem? e o respeito por nos consumidores?

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