Compra sem evolução para entrega
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2024 às 08:37
ID: 184296561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra e não foi entregue, ja passaram 3 dias da data prevista para entrega e não tenho retorno da empresa. Tento ligar e o numero que tem disponível não existe, mandou email e não recebo resposta!
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 15:30
Boa tarde,
entramos em contato via Whatsapp para agilizar a resolução.
Conforme informado, tivemos um problema operacional junto a logística dos Correios. Dessa maneira foi realizado um novo envio para agilizar o processo de entrega, está sendo enviado hoje e previsão de entrega entre dias 13 e 14/03.
Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos de prontidão para resolver o mais rápido possível
Att, Equipe Mabuu Pet
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 15:13
Foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7