Atendimento Incompetente e Cobrança Indevida por Boleto Emitido sem Aviso Prévio
Respondida
Guarulhos - SP
25/05/2026 às 11:17
ID: 249586713
Empresa sem fundamento nenhum, atendentes [Editado pelo Reclame Aqui], gerente [Editado pelo Reclame Aqui]. Negociação fora do eixo, Super errados. Como pode uma atendente Emitir um boleto no nome de um cliente sem aviso prévio de vencimento, é um gerente sem conhecimento nenhum. Irei para o Procon e procurar os meus dirietos
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 12:36
Boa tarde, Sra. Ana Paula,
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer eventual inconveniente ocorrido. Tentamos retorno com você, porém sem sucesso.
Referente à sua manifestação, esclarecemos que foi realizada análise das interações com o cliente, porém não foi identificado desvio operacional.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mac Barbosa advogados.