Cobrança abusiva e constrangedora por Paschoalotto e Mac Barbosa em nome da Credi Nissan

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 08:13

ID: 244568261

Tenho meu veículo financiado pela Credi Nissan e eventualmente preciso pagar com alguns dias de atraso. A empresa de cobrança Paschoalotto, contratada pela Credi Nissan, e a acessória jurídica deles, Mac Barbosa usam de constrangimento constante para realizar as cobranças. Somente hoje, sábado, entre 8h e 9h da manhã, recebi por volta de 30 ligações. Enquanto estou trabalhando, eles não param de ligar e isso tem me prejudicado no trabalho. Sem contar o prejuízo à minha saúde mental. Sei o que está previsto em contrato sobre as ligações, elas irão acontecer, mas sei também de instrumentos que me protegem de constrangimento, como o código de defesa do consumidor. Seguem os prints das ligações que recebi hoje da acessória jurídica Mac Barbosa entre 8h15 e 9h da manhã. Tem muitos outros prints, mas o reclame aqui limita a três anexos.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2026 às 13:46

Boa tarde Sr.(a) Andréa,

Agradecemos pelo seu retorno e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.

Verificamos que a situação já encontra-se regularizada no sistema.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Mac Barbosa Advogados Associados

Réplica do consumidor

02/04/2026 às 08:55

Resposta padrão que não resolve o problema. Continuam ligando mesmo depois de pagar.