Impossibilidade de pagamento de parcela em atraso individualmente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/08/2026 às 08:58

ID: 257197595

Tenho um financiamento do banco Santander estou com 2 parcelas em atraso , liguei para o banco me passaram pra essa Marq Barbosa, tenho o dinheiro pra pagar uma parcela em atraso hoje porém eles não querem imprimir o boleto só querem mandar o boleto se for as 2 parcelas juntas , como que a pessoa paga a dívida assim ? Se a pessoa não tem como pagar as 2 tem o direito de pagar pelo menos uma parcela !

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2026 às 13:47

Olá,
Boa tarde!

Sr (a). KEURE!

Agradecemos pelo seu contato. Identificamos em nosso sistema que o caso já encontra-se resolvido com a renegociação.


Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Mac Barbosa Advogados Associados